Dúvidas Frequentes (FAQ) – Kiboo Kids

1. A partir de qual idade as crianças podem brincar com os bonecos Kiboo Kids?
Nossos produtos são indicados para crianças a partir de 3 anos de idade.

2. Os bonecos podem ser lavados?
Sim! Todos os bonecos são laváveis e reutilizáveis. Basta lavar e eles estarão prontos para serem pintados novamente.

3. Quais canetinhas usar para pintar?
Recomendamos canetinhas hidrográficas laváveis. Alguns kits já acompanham canetinhas, mas você também pode usar as que tiver em casa, desde que sejam laváveis.

4. O que vem em cada kit?
Depende da coleção escolhida. Temos kits que incluem boneco + mochilinha para pintar + canetinhas. A descrição completa está na página de cada produto.

5. Como funciona a entrega?
Enviamos para todo o Brasil. O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout, de acordo com seu CEP.

6. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento ou solicitar troca em caso de defeito. Veja nossa [Política de Trocas e Devoluções].

7. É seguro comprar no site da Kiboo Kids?
Sim! Trabalhamos com plataforma de pagamento segura e dados criptografados, garantindo proteção total em suas compras.

8. Preciso de ajuda, como falo com vocês?
Você pode entrar em contato pelo e-mail contato@kibookids.com.br ou pelo WhatsApp informado em nossa página de contato.